在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
寒假的實(shí)踐報(bào)告篇一
德克士作為一家全國(guó)連鎖的快餐店,具有嚴(yán)格的規(guī)章制度。我先來簡(jiǎn)單介紹下:那里細(xì)分了7個(gè)工作站,分別是漢堡站,炸雞站,前臺(tái)收銀,外場(chǎng)清潔,發(fā)放優(yōu)惠卷,服務(wù)員和管理員。工資待遇按照兼職和長(zhǎng)期分為4元每小時(shí)和5員每小時(shí)。工作時(shí)間不定,長(zhǎng)期工一般保障每天5小時(shí)以上,兼職則不定。遲到請(qǐng)假都有嚴(yán)格的規(guī)定,而且多有不科學(xué)的地方,可以說是不平等條約。遲到按3倍時(shí)間扣工資,請(qǐng)假要提前一星期申請(qǐng)。工作條例中,最重要的一點(diǎn)是不能有空閑,就是沒事也要找事干。
在那里工作了近一個(gè)月,我主要從事的是發(fā)放優(yōu)惠卷和服務(wù)員兩個(gè)工作站。發(fā)放優(yōu)惠卷是比較累的,一般都是連續(xù)不停的工作幾個(gè)小時(shí),做的是掃地,拖地這些體力勞動(dòng),長(zhǎng)期工作,積累的疲勞度,讓我體驗(yàn)到體力勞動(dòng)的艱辛,也深感這種方式賺錢不易。服務(wù)員這個(gè)工作站相對(duì)來說是最輕松的,但是長(zhǎng)時(shí)間站在一個(gè)地方,相當(dāng)?shù)碾y熬,體會(huì)到什么叫寂寞難耐。
在德克士工作,除了身體上的疲勞,體力得到提升,培養(yǎng)了吃苦耐勞精神。更重要的是心理上的突破。雖然現(xiàn)在大學(xué)生嚴(yán)重貶值,但是畢竟是讀書至少xx年的產(chǎn)物,一點(diǎn)不亞于古代的寒窗xx年。期間所投入的精力,時(shí)間,金錢更是有過之而無不及。所以大學(xué)生,從心理上還是一個(gè)比較有優(yōu)越感的群體。他們期待一份優(yōu)越的工作,一份可以盡快收回投入的工作。但是,目前的就業(yè)崗位和形勢(shì),導(dǎo)致絕大多數(shù)大學(xué)生都不得不面對(duì)理想和現(xiàn)實(shí)的巨大差距。有些人接受了,他們就適應(yīng)了。而大多數(shù)人無法面對(duì),他們就失業(yè)了。
像德克士這種工作,屬于相當(dāng)?shù)讓拥模枰鎸?duì)一些顧客的冷眼,也沒什么尊嚴(yán)可談。要放下大學(xué)生的那種優(yōu)越感去面對(duì),確實(shí)不易。我做到了,所以我覺得這是對(duì)我最大的提高。當(dāng)然,我不是提倡大學(xué)生都去做體力活。只是覺得很多人找不到工作,只是因?yàn)樗麄兎挪幌隆V袊?guó)最不缺的就是人了,你不做,很多人都會(huì)去做的。你要想站的比別人高,沒有那些基層的經(jīng)歷來鋪墊怎么行呢。
另外,在一個(gè)集體里工作。除了學(xué)會(huì)服從,還要會(huì)溝通。相對(duì)來說后者更重要。良好的人際關(guān)系是立足于一個(gè)集體的關(guān)鍵。和同事處理好關(guān)系,工作氣氛才會(huì)融洽快樂,他們也樂于幫助你,有些你做不了的難題,同事可以幫你解決。和上級(jí)處理好關(guān)系,可以得到更多實(shí)在的好處,比如獎(jiǎng)金和排班照顧。當(dāng)然,這是建立在和同事關(guān)系好的基礎(chǔ)之上的。所以,在大學(xué)期間除了學(xué)習(xí)之外,一些社會(huì)能力是很有必要掌握的。對(duì)于以后的工作來說,往往更加重要。
雖然,德克士只是家小餐廳。但是從店長(zhǎng)到服務(wù)人員,竟然不乏大學(xué)生。從中可以看到現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻。也可以看出學(xué)習(xí)能力的重要性。因?yàn)椋芏嗳说墓ぷ骷寄芏际枪ぷ髦蟛艑W(xué)會(huì)的,據(jù)統(tǒng)計(jì)大學(xué)生就業(yè)的專業(yè)對(duì)口率不到60%。比如德克士店長(zhǎng)中文系畢業(yè)。因此,在大學(xué)期間如何提高自己對(duì)新事物的學(xué)習(xí)能力,對(duì)于以后的就業(yè)也很重要。
總的來說,曲阜的德克士經(jīng)營(yíng)的還不錯(cuò)。工作的了一個(gè)半月,覺得生意還行,不過個(gè)人認(rèn)為有些地方可以改進(jìn)。首先是對(duì)內(nèi)的。德克士的規(guī)章制度很嚴(yán),但是有些地方不科學(xué),工作氣氛過于死板。導(dǎo)致員工積極性不高,多有應(yīng)付的心理。所以應(yīng)該多開展一些活動(dòng),讓員工增加交流的機(jī)會(huì),活躍下氣氛。另外,工資待遇上,應(yīng)該增設(shè)一些獎(jiǎng)勵(lì)措施,以提高員工工作積極性。在管理上,應(yīng)該實(shí)行人性化管理,發(fā)揚(yáng)民主精神,讓每個(gè)員工都有參與店里管理的機(jī)會(huì)。相對(duì)來說,德克士的制度死板,管理也無情。
對(duì)外來看,店長(zhǎng)是做的不錯(cuò)的。主要受限于經(jīng)費(fèi)。否則,打開大學(xué)的市場(chǎng),擴(kuò)大外賣業(yè)務(wù)才能實(shí)現(xiàn)德克士店的長(zhǎng)足發(fā)展。這需要經(jīng)費(fèi)的支持。
從德克士生意看曲阜消費(fèi)水平曲阜是孔子的故鄉(xiāng),東方圣城。主要依托旅游業(yè),但是也限制了其他經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。總的來說,經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后。但是由于曲阜有兩所大學(xué),曾加了曲阜的消費(fèi)能力。所以曲阜的購物場(chǎng)所相對(duì)還是比較多。德克士和肯德基都算是較高消費(fèi)品,能同時(shí)落戶曲阜,可見其消費(fèi)水平還是不錯(cuò)的。事實(shí)也確實(shí)如此。
德克士的消費(fèi)群體主要是本地居民,而德克士平均日營(yíng)業(yè)額近萬。可以看出,曲阜人的消費(fèi)水平還是比較高的。
肯德基的消費(fèi)群體比較復(fù)雜,由本地居民,學(xué)生和游客組成。這可以體現(xiàn)出曲阜的消費(fèi)力也是比較復(fù)雜的。但是,其紅火的生意,完全可以看出曲阜的消費(fèi)水平不低。至少在同類級(jí)別的地方來比較是不低的。
寒假的實(shí)踐報(bào)告篇二
我和很好的朋友商量好的這個(gè)假期會(huì)在外面打兼職體察社會(huì),但是沒能找到,朋友找到了一個(gè)辦法,就是去西寧市批發(fā)塑料燈籠再到互助縣出售掙取差價(jià),本人覺得不錯(cuò),我總是很新奇,街頭賣東西的人是怎么可以那么不顧風(fēng)雨兼程地在一個(gè)地方冒著被城管抓住的風(fēng)險(xiǎn)去推銷他的商品。我?guī)е?50元的車費(fèi)前往互助縣,見到了朋友,并且陪著朋友真正地摸了一下市場(chǎng)的經(jīng)脈。我們一共賣了三天,但是不是整天都賣,我們集中在每天的20點(diǎn)到21點(diǎn)鐘去外擺貨,因?yàn)闊艋\就是要靠光線吸引買家,在天黑以后才宜出門,但是又不能太晚,因?yàn)槿绻焯頃?huì)沒有行人,效率也就會(huì)大打折扣了。從xx-03-02到xx-03-04之中,預(yù)購40只燈籠,賣出去41只,每只進(jìn)價(jià)大概8元,我們分段出售,第一天晚上20/每只出售,第二天晚上15/每只出售,第三天晚上就是快要收工了,于是就是10/每只出。最后一天還有9只沒賣完,就將9只處理,獲得40元。
我們是第一次嘗試社會(huì)實(shí)踐,結(jié)束之后總結(jié)的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題。第一,進(jìn)貨的時(shí)候沒有考慮是否可以全部售出,一次性進(jìn)貨太多,不利于集中管理和出售;第二,沒有和批發(fā)商商量退貨和返貨的事情,導(dǎo)致賣不出去的東西最后只能降價(jià)處理;第三,我們因?yàn)闆]有資金而沒有堅(jiān)持到正月十五當(dāng)天,如果計(jì)劃推遲,銷量應(yīng)該會(huì)更加可觀。第四,我們熱情不足,由于第一次嘗試,會(huì)羞赧于叫喚,但是對(duì)于小物品的零賣,叫賣是必須的,大聲是必須的;第四,由于是在離家較遠(yuǎn)的地方,我們的住宿費(fèi)用和車費(fèi)就是一個(gè)很大的支出,因此會(huì)導(dǎo)致收益極少甚至收支相抵的情況。
此處解決辦法與上“存在問題”一一對(duì)應(yīng)。
第一,進(jìn)貨可以和批發(fā)商商量將貨物定為一周內(nèi)按原價(jià)退貨的模式,這樣可以避免因效率低而出現(xiàn)的虧本或者貨物積存,提高出售效率,便于管理,解除后顧之憂。
第二,針對(duì)銷量不好,我們可以選擇提高出售價(jià)格或者買一批賣一批的措施,很顯然,后者更明智一點(diǎn),因?yàn)椴粫?huì)因價(jià)格過高而失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,時(shí)機(jī)不準(zhǔn),市場(chǎng)基本分為時(shí)間區(qū)間市場(chǎng)和空間區(qū)域市場(chǎng),對(duì)于空間區(qū)域我們選擇的很好,暫且不說,對(duì)于時(shí)間區(qū)間的選擇,我們?cè)诙虝r(shí)間的控制還算有所效果,但是沒有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間規(guī)劃,導(dǎo)致失去這個(gè)時(shí)間市場(chǎng)。對(duì)于此,我們可以提前做規(guī)劃,找準(zhǔn)最佳時(shí)機(jī)出擊便可得到最佳效益。
第四,打好最精準(zhǔn)的收支預(yù)算,將花費(fèi)擺動(dòng)控制在最小范圍之內(nèi),找辦法解決住宿問題以及伙食問題。
不去賣小物品,選擇大物品出售,有兩個(gè)好處,一,可以不用出門,不受時(shí)空約束,找買家定時(shí)約地交貨掙差價(jià);二,大物品可以簽訂發(fā)票,賣不出也可以退貨,因?yàn)闆]有在外,不用害怕有虧本的境況。
市場(chǎng)就像戀愛一樣,不親身接觸就不會(huì)知道冷熱酸甜!
寒假的實(shí)踐報(bào)告篇三
今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
沃爾瑪是世界五百強(qiáng)的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國(guó)公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會(huì)實(shí)踐,我覺得很自豪。
由于經(jīng)營(yíng)需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會(huì)招收一批臨時(shí)員工,按小時(shí)計(jì)薪。今年寒假放假較早,加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營(yíng)的愿望,使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周,一方面要準(zhǔn)備考試,一方面又要為參加社會(huì)實(shí)踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試,但仍然令毫無經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認(rèn)為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個(gè)問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對(duì)我來說顯得十分漫長(zhǎng)。最終我還是有驚無險(xiǎn)的通過了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結(jié)實(shí),幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡(jiǎn)單實(shí)用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個(gè)月的工作生涯。
實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的`員工,且不說薪酬多少,單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面:一、面位補(bǔ)貨;二、促銷位補(bǔ)貨;三、更換、運(yùn)送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時(shí)性的工作。
我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí),中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會(huì)安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。
因?yàn)榕R近春節(jié),店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來。兩天過后,隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過去了兩三天,我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨(dú)立開來,作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松,但一天下來的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無經(jīng)驗(yàn)的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵(lì)使我鼓足了勇氣去堅(jiān)持。我相信只要堅(jiān)持下去就一定會(huì)適應(yīng),而且會(huì)在工作中學(xué)到很多東西。
接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)的氣氛非常活躍,節(jié)目也非常精彩,所有節(jié)目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現(xiàn)了員工們無窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個(gè)大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場(chǎng)晚會(huì)不僅緩解了員工疲勞,更加強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié),提高了員工斗志,為馬上到來的“cny”而鼓勁。(注:cny--- china new year)
傳說中的“cny”終于到來了。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時(shí)1057#店的同事們伸出了援助之手,到這里來支援。使得工作才能有序開展。
這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后,對(duì)各項(xiàng)工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,也超過了今年的預(yù)計(jì)值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多,禮盒銷售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望,同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買贈(zèng)活動(dòng)更是加大了顧客購買量。前臺(tái)收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍,購物車和購物籃供不應(yīng)求。
我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),我在每一個(gè)細(xì)微工作中盡情體驗(yàn)和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大智慧。
積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實(shí)守信、追求卓越的干勁,才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟(jì)帝國(guó)大廈!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開,因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會(huì)了生活,理解了生活。在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機(jī)會(huì)我還會(huì)積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多……
寒假的實(shí)踐報(bào)告篇四
為響應(yīng)薄熙來書記的號(hào)召,各高校積極組織學(xué)生進(jìn)行寒假“帶薪實(shí)習(xí)”、“三進(jìn)三同”等活動(dòng);而我便是“帶薪實(shí)習(xí)”活動(dòng)隊(duì)伍中的一員。“帶薪實(shí)習(xí)”是主張學(xué)生走出校門進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐,提高學(xué)生綜合素質(zhì)的“六個(gè)一”工程的重要組成部分,是大學(xué)生接觸社會(huì)的一個(gè)窗口。
20xx年寒假,我有幸來到重慶市酉陽縣城東社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行“帶薪實(shí)習(xí)”。酉陽縣是我們學(xué)校“帶薪實(shí)習(xí)”活動(dòng)最遠(yuǎn)的一個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),我們一行十五人,由數(shù)統(tǒng)學(xué)院負(fù)責(zé),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,再三強(qiáng)調(diào)安全問題。1月4日我們十五人奔赴各自實(shí)習(xí)單位開始實(shí)習(xí)。在城東社區(qū)居委會(huì)實(shí)習(xí)的共有四名同學(xué),而社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們也都很熱情,非常照顧。
開始實(shí)習(xí)的第二天,為配合社區(qū)所轄一條街道的改名工作,全區(qū)要重新編排門牌號(hào);而我們正好被派上用場(chǎng),社區(qū)為方便管理,把所轄地域分為六個(gè)組,我被分到最后一組,組長(zhǎng)便帶著我挨家挨戶去登記門牌號(hào);登記門牌的這三天我只是跟著,沒有記錄,沒有詢問……當(dāng)然,我會(huì)偶爾跟組長(zhǎng)聊聊我的家鄉(xiāng)飯。登記門牌號(hào)之后就是把資料錄入電腦,但是由于要到縣政府做青年志愿者,我們沒有參與錄入工作。
第一個(gè)周末我們酉陽實(shí)習(xí)團(tuán)來到當(dāng)?shù)佚執(zhí)舵?zhèn)敬老院慰問了孤寡老人,隨后又參觀了趙世炎故居。接下來的兩周時(shí)間回到城東社區(qū)便沒有什么工作了,每天除了按時(shí)上下班、倒茶上網(wǎng)、打掃幾次辦公室衛(wèi)生就沒什么事情了。作為實(shí)習(xí)生的我們,都感到了空虛和不安;社區(qū)的村長(zhǎng)、冉主任安慰我們:社區(qū)工作就是這樣,社區(qū)是為老百姓服務(wù)的,我們有任務(wù)了就忙活一段時(shí)間,居民有問題了我們就出來處理、解決,其他時(shí)間就沒什么事情了。
還真讓他給說著了,1月17號(hào)周日休息時(shí)間,我們被叫到辦公室開會(huì),上級(jí)要求社區(qū)重新清理城鎮(zhèn)低保申請(qǐng),也就是要居民重新申請(qǐng)低保。1月17號(hào)到1月20號(hào)為宣傳階段,社區(qū)1月21號(hào)開始接收申請(qǐng),到31號(hào)截止,隨后就是入戶調(diào)查。在開始接收申請(qǐng)的前三天,我們由各組組長(zhǎng)帶著審查材料、核實(shí)、登記;但組長(zhǎng)也是“鐘點(diǎn)工”,他們有自己的工作,所以,從24號(hào)開始,我都是一個(gè)人在審查、核實(shí)、登記;畢竟是獨(dú)立工作,所以我不敢馬虎。這期間,每天社區(qū)辦公室都有人在吵鬧,什么年齡不達(dá)標(biāo)啊,收入超標(biāo)啊,住房超標(biāo)啊,三級(jí)殘疾證沒用啊,缺少收入證明啊等等。這十天來,都是忙忙碌碌,治好了我多年未能解決的失眠問題。直到31號(hào),收件結(jié)束,我們的實(shí)習(xí)也接近了尾聲。
實(shí)習(xí)要結(jié)束了,而我們學(xué)到了什么呢?
每天按時(shí)上下班,給領(lǐng)導(dǎo)端茶送水,主動(dòng)打掃衛(wèi)生,處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系……深一點(diǎn)的說,基層群眾性自治組織形式,政策制定與政策執(zhí)行之間的矛盾,基層設(shè)置政策分析的必要性,基層政策傳達(dá)問題,政府與人民之間的接觸點(diǎn),怎樣消除居民的 “嫉官”心理,“服務(wù)者”的態(tài)度問題……是這些嗎?不,這些問題一直放在這不會(huì)變,等著我們來發(fā)現(xiàn);我們所缺乏的是發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,和解決問題的頭腦;而我們要學(xué)習(xí)的是如何發(fā)現(xiàn)問題和如何解決問題。
有同學(xué)曾抱怨說社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)不把我們當(dāng)回事,不教我們做事,我們只能每天上網(wǎng)打發(fā)時(shí)間。我想說的是你應(yīng)該聽說過一句話:山不過來,我就過去。作為天之驕子的大學(xué)生已經(jīng)成為過去,現(xiàn)在哪一輛公交車上沒有幾個(gè)大學(xué)生。還有同學(xué)炫耀我們每天只上半天班,上班也只是上網(wǎng)打發(fā)時(shí)間。我還想說那是你們的損失。作為來實(shí)習(xí)的學(xué)生,別人沒有義務(wù)教我們什么,我們也沒權(quán)利讓別人把我們當(dāng)成貴賓。所以,我們不能等到別人來叫我們做事或者教我們做事,而是主動(dòng)的來發(fā)現(xiàn)、來思考、來做事。機(jī)會(huì)就在那,沒人帶你去抓,沒人要求你去抓,但是我們要主動(dòng)去抓。我們是來實(shí)習(xí)的,必須反客為主才能有所收獲。但是,我們?cè)撊绾巫瞿?
第一、明確來實(shí)習(xí)的目的。我們來實(shí)習(xí),我們是客,別人對(duì)我們客氣,我們不能對(duì)自己客氣;我們來實(shí)習(xí),我們是入侵者,別人敵視,我們不能針鋒相對(duì)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們好,是關(guān)心我們,但我們不要忘了為什么來這里;不是為了好玩,不是為了那一天40塊錢,我們來是實(shí)踐學(xué)習(xí)的,必須要在腦袋里裝點(diǎn)什么回去才是。領(lǐng)導(dǎo)不理睬我們,我們便有更多的主動(dòng)性去學(xué)習(xí),總比領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)不動(dòng)叫你回去休息強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們狠,正合心意,以后也會(huì)遇到,學(xué)會(huì)解決就好;領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們不狠,我們要對(duì)自己狠。
第二、要端正心態(tài)。別人對(duì)我們好,我們就自欺欺人,認(rèn)為自己很了不起,這是大忌;別人對(duì)我們不好,就否定自己,消極應(yīng)事,這也不可取。我們要做的就是放下自己的大學(xué)生的身份,平心靜氣的做事,老老實(shí)實(shí)的為人。
第三、將心比心,設(shè)身處地。在學(xué)校我們是學(xué)生,在來酉陽的路上我們是實(shí)習(xí)生,在實(shí)習(xí)單位我們就是工作人員,假想一個(gè)月后你就會(huì)被炒魷魚;這一個(gè)月別人可能同情你,對(duì)你好;也可能看不起你,冷落你;這個(gè)月,你該怎么做才能改變領(lǐng)導(dǎo)的心意,不炒你呢?這樣想的話,這個(gè)月必定收獲不少。當(dāng)然,也可以假設(shè)這是你以后的工作,這些問題你該怎么處理呢?這里沒有老師和同學(xué),有的只是領(lǐng)導(dǎo)和同事;載著我們不能用一個(gè)學(xué)生的心理來看問題。
第四、保持你的好奇心。放心,好奇只能害死貓。只有帶著好奇心做事,才能發(fā)現(xiàn)問題,哪怕細(xì)小入微;當(dāng)然,問題你可以不提出,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)習(xí)慣了那個(gè)問題,就比如吵架,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣了跟居民吵架,但是為什么呢?這才是問題之所在。不提出問題,還因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)更喜歡你帶著問題連同解決辦法一起提出。
第五、不要問,多思考“怎么辦”。如果你發(fā)現(xiàn)了問題,不要問,想,該怎么解決,別人只喜歡提出問題并解決問題的人。多思考,多提出自己的見解和方法,我們寫的是總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)而不是十萬個(gè)為什么。
這一個(gè)月以來,我們收獲很多,我們感悟頗深。很多事情需要親自去體驗(yàn),主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)。很多東西書本上是學(xué)不來的,知識(shí)是死的,人是活的;我們要運(yùn)用靈活的思維與頭腦去主動(dòng)地、穩(wěn)重地處理事情,完成應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)。只有用心觀察,用心學(xué)習(xí);才能有所收獲,并為我所用。