計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個人生活還是工作領域。通過制定計劃,我們可以更好地實現我們的目標,提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
醫院行風建設工作計劃篇一
一、重塑“白衣天使“的光榮形象,醫院的工作以病人為中心,以提高醫療質量和服務態度為宗旨。在臨床工作中實行首問負責制和首診負責制,主動熱情提供優質服務,講究文明用語和服務態度,杜絕服務忌語和“生、冷、硬、推“等不良的服務態度。
二、要按物價部門的有關規定收取醫療服務項目和藥品費用,并在醫院門診醒目位置公示,不亂收費、亂檢查和搭車開藥。
三、要廉潔行醫,不接受病人及其家屬的紅包、禮品和宴請,不收受商家的藥品回扣。
四、臨床治療病人要做到合理檢查,合理用藥,不做重復和不必要檢查,不開與疾病無關的藥品,不無故拖延手術時間,藥房不出售假冒偽劣和過期藥品。
五、在臨床工作中醫護人員要嚴格遵守醫護技術常規,急診搶救及時到位,各項檢查和檢驗結果及時出報告,不讓病人在掛號、收費、取藥窗口排隊等候時間超過10分鐘。
六、醫院要給病人提供一個良好的就醫環境,醫院各臨床、醫技科室有齊全、美觀的指示標識。門診和病房的就醫環境整潔、安靜、溫馨、舒適,不出現“臟、亂、差“現象。
七、要加強傳染病疫情報告制度,對突發公共衛生事件保證做到,早發現并及時準確報告,妥善處理,不隱瞞、緩報、謊報、漏報,保障人民群眾健康安全。
以上承諾,誠請社會各界給予監督,如發現違反者,可直接向第四醫院辦公室舉報(舉報電話:xxxxx)。一經查實,要對違反者實行“一次審告下崗“制度,并按照有關規定追究違反者及單位領導的責任。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院行風建設工作計劃篇二
以正在開展的創先爭優活動和民主評議行風活動為契機,進一步完善已開展的科主任雙休日門診、特需門診、專病門診等便民利民措施,認真開展"彩虹服務"和"綠色生命鏈"活動,精心打造"天使健康樂園"服務品牌,開展護理示范病區評選,把"以病人為中心"的理念落到實處。
確保醫療安全。強化全院干部員工的.質量意識,抓好"三基三嚴"訓練和三級醫師查房,嚴格落實醫療護理核心制度。鞏固特色技術優勢,不斷提高疑難重癥的診療水平。
減輕患者負擔。認真貫徹執行國家現行物價收費標準,實行藥品價格公示、醫療服務價格公示和查詢制,落實住院患者費用一日清單制度。杜絕自立項目、分解項目、套用項目收費或重復、擅自提高標準收費等違紀違規現象。加快床位周轉,縮短術前住院日和平均住院日,做到"四合理",即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,努力減輕患者負擔。對患者及家屬關于收費的投訴認真調查處理。
抵制不正之風。不接受藥品、醫療設備、醫療器械、試劑、一次性衛生消耗材料等生產、銷售企業或代理人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益,堅決杜絕開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫學檢查等開單提成。
優化診療環境,滿足病人需求。加快全院舊病區改建步伐,認真做好內部裝修、各種配置、附屬設施建設等工作,盡快扭轉醫院基礎建設相對滯后的局面。以濟康大樓投入使用為契機,調整全院科室分布,使醫院的整體布局更加合理。搞好現有病房的環境衛生和各種設施的維護。
在繼續開展"十百千萬"惠民活動的同時,努力完成好"掛縣帶鄉"活動的各項任務,組織醫療服務隊深入農村、廠礦和社區,開展大型義診咨詢活動,加強與廣大群眾的聯系和溝通,對0~6歲小兒先天性心臟病實施免費篩查。啟動十堰慈善總會.太和醫院醫療救助基金,積極資助在太和醫院住院治療的家庭貧困的先天性心臟病、小兒白血病、青光眼以及子宮脫垂的患者。
從20xx年8月開始,在全院開展"大排查、大化解、大調研"活動。院領導班子成員帶隊深入科室,解答問題,能現場解決的問題,現場及時解決。一時解決不了的,明確答復時限。印制《征求意見表》,廣泛征求群眾意見建議。
以上承諾,接受社會和人民群眾的監督,太和醫院設立專門舉報電話,如有違反,歡迎患者或群眾舉報。
醫院行風建設工作計劃篇三
根據市衛生局xx年全市衛生行風建設工作的總體要求,以“三個代表”重要思想為指導,以規范醫療服務行為,提高醫療服務質量和效率,努力為人民群眾提供高效、優質、便捷的醫療衛生服務。結合我院實際,制訂本計劃。
一、加強領導,加強行業自律加強行風組織領導,調整行風建設領導小組成員,措施到位,職責到人,院長任組長,副院長及各職能科室科長為組成人員。對行風建設開展情況監督、考評。各科主任(護士長)落實一崗雙職責任,負責本科室的行風建設工作。簽訂行風責任狀,定期對醫務人員的醫療質量、規范用藥、合理檢查、費用控制等進行考核、評價和反饋。進一步完善相關規章制度和行風考評辦法,定期檢查和考核,重獎重罰,獎優罰劣,加強行業自律管理。加強重點崗位督查,行風考核與個人獎金直接掛鉤。
二、強化宣傳教育,提高職業道德素養在全院大力開展理想、信念、宗旨、職業紀律和職業道德教育,努力提高全體醫療衛生工作者的職業道德水平。繼續實行職業道德繼續教育學分制,建立醫務人員醫德醫風擋案,強化醫德管理。
(一)加強職業紀律、職業責任教育。組織廣大醫務人員深入學習《醫德規范及實施辦法》和《衛生系統工作人員行為規范》,開展職業道德討論、優質服務競賽等一系列活動,進一步增強醫務人員全心全意為病人服務意識和責任意識。
(二)加強法紀教育。組織廣大醫務人員認真學習《刑法》、《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》等衛生法律法規,進一步加強醫務人員遵紀守法意識和廉潔自律意識。
(三)加強正反典型教育,筑牢思想道德防線。弘揚白求恩精神,引導醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀;認真開展警示教育,學習《鏡鑒錄》,通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式,使廣大醫務人員以案明紀、引以為戒,增強道德約束力。
三、強化醫院文化建設,構建和諧干群和醫患關系
(一)培育人文理念,提升人文素質。通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務理念貫穿于臨床醫療服務工作的始終,努力創造醫院文化品牌,培育醫院精神,積極引導職工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務人道服務、病人至上五種服務意識。
1、加強醫院文化陣地建設,辦好宣傳窗、黑板報,建立圖書閱覽室等,豐富職工精神文化生活,以文明、健康向上的文化凝聚人心。
2、通過專題報道、演講會等形式大力宣傳和報道典型人物的先進事跡,弘揚崇高醫德。
3、實行院領導聯系科室、意見反饋等制度,增進管理者與員工之間的溝通和交流,構建和諧干群關系。
(二)開展人性化服務,創造人文氛圍。積極創造條件,凈化、美化就醫環境,積極開展醫療、衛生、健康等科普知識的宣傳。開展“愛心門診、惠民病房”,繼續做好惠民協作醫院,向社會弘揚醫務工作者救死扶傷的精神。
(三)誠信服務,構建和諧醫患關系。繼續嚴格實行門診藥費清單制、住院費用一日清單制、常用醫療收費標準公開、常用藥品價格公開,平均住院床日費用公開和門診人均醫藥費用公開等醫療服務信息“六公開”制度。要加強對醫療服務收費的監督檢查,保證規范收費、合理收費、誠實收費。進一步完善醫患溝通制度及醫療告知制度,規范醫患溝通內容、形式,增強溝通意識,提高溝通能力。在診療過程中要通過多種形式,讓患者對診療收費標準、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經治醫生“五個明白”,充分尊重和維護患者的知情權。健全投訴舉報辦結制度、醫患爭議處理機制和責任追究制,認真查處每一件群眾投訴舉報,做到件件查落實,事事有回音。堅持醫患聯系制、出院病人回訪制,出院病人回訪率達60%,組織召開行風監督員座談會4次。加強與社會、與患者的溝通和交流,努力構建和諧醫患關系。
(一)進步落實院長責任制。抓好思想教育和自查自糾工作,抓好重點環節、重點領域的專項監控,堅持和完善重點人員管理制度。
(二)建立處方點評制,降低不合理用藥發生率。要在藥品動態監測和超常預警、醫院單品種用藥總量監控公示制度、臨床醫生單品種用藥總量監控公示制度的基礎上,實行處方點評制。各醫院要成立專門部門,行使對醫生用藥合理性考評的職責,考評方式包括四個方面:一是對醫生不合理用藥處方進行點評,定期公示,二是實施臨床藥師查房,對查房中發現的醫生不合理用藥醫囑進行通報,并提出合理用藥意見和建議;三是對門診處方、住院病歷進行專項用藥質控,四是對醫生合理用藥進行綜合評分,評分結果與效益工資掛鉤。
(三)推行醫療機構間的檢查檢驗結果互認制度,減少重復檢查,減輕患者負擔。在確認病人病情無明顯變化和保證醫療安全的情況下,上級醫院的醫學檢驗、醫學影像檢查,原則上予以認可,不再復查。(四)繼續推進集中招標采購工作,讓患者受益得實惠。進一步完善藥品、一次性材料、醫療設備聯合集中采購制度,實行藥品、一次性材料、醫療設備聯合集中采購,降低醫院采購成本和進購價格,降低虛高的藥品價格。
(六)頒布后仍然頂風違紀違法收受賄賂的案件。同時,結合實際,積極探索,主動工作,繼續推進治理商業賄賂長效機制的鞏固和發展。
五、改革醫院服務流程,提高醫療服務教率。加快醫院信息化建設,完善計算機系統功能,加強對工作人員的上機操作能力的培訓,力求熟練、快速,提高工作效率。按病人需求調整服務時間,加強急診值班。
六、強化自律、民主、成本意識,提高醫院管理水平
(一)堅持“誰主管、誰負責”的原則,進一步完善院長目標管理責任制,落實一崗雙責一一醫院管理和行風建設責任。結合本單位的實際,認真總結經驗,創造性地開展工作,不斷推動制度創新,形成用制度管權,靠制度管人、按制度辦事的工作機制。要進一步完善行風考評辦法,加強監督檢查,嚴格實施行風分級考核。院領導干部要自覺踐行倡導的八個方面的良好風氣,求真務實,真抓實干,率先垂范,切實加強作風建設。
(二)堅持和完善醫務、院務公開制度,提高醫院管理、醫療服務和診療工作的透明度,實行民主管理,自覺接受公眾及職工的監督。
醫院行風建設工作計劃篇四
以科學發展觀為指導,圍繞“辦人民滿意的教育體育”這一目標,切實解決人民群眾反映強烈的突出問題;進一步深化“家長滿意工程”,大力加強師德師風建設;依法從嚴治教、從嚴治校,進一步加強規范管理;堅持標本兼治,著力構建具有鮮明行業特色的走群眾路線,辦群眾滿意學校。
二、重點工作
1、加強依法治校,構建和諧校園;進一步提升教育質量
2、進一步深化開放辦學工作思路,辦人民滿意教育;
3、規范辦學行為,規范工作制度;
4、加強作風、師風建設,提高為教職工、為家長、學生服務的水平;
5、進一步抓好校務公開,深化“陽光工程”。
三、具體工作
1、強化責任意識,加強對學校收費的管理,完善行風建設責任制,把行風建設工作納入考核中;完善教育收費的有關制度。
2、認真貫徹落實上級要求,積極開展行風建設系列活動。
3、加強宣傳,強化群眾意識。在學校內不斷加強師德師風建設,宣傳上級有關招生工作等工作要求,以典型事例為依據,剖析問題,加強對社會宣傳學校行風建設成果和措施,加強家校溝通,充分利用家長委員會、家長會、宣傳櫥窗等途徑,宣傳有關政策,作出有關承諾,為塑造良好形象作出貢獻。
4、加強師德建設,提高教師綜合素質。引導教師樹立以學生為本的教育理念,尊重服務學生,以自己的良好思想素質和道德風范去影響感染學生。
5、加強師德宣傳,樹立師德典型事例,加大對師德先進的宣傳,評選師德先進,發揮榜樣帶頭示范作用。
6、加強檢查力度,強化自律意識。積極配合行風建設監督、檢查工作,做到有錯必糾、必查;針對行風測評中出現的問題,落實整改措施,力爭取得良好的效果;對反映師德師風方面的問題,要及時教育處理,并根據 “師德建設承諾書”等約定,進行責任追究;加強師德教育和建設活動,把師德教育作為教育的首要的任務,常抓不懈,從根本上把行風建設工作落在實處。
7、加強校務公開,通過各種途徑和方式,積極宣傳教育政策,公開信息渠道,強化民主監督,要在校內、校外醒目處設置公開欄,公示窗,定期公開各種信息和規定,便于群眾知情,利于群眾監督,從靜態公開走向動態公開。積極拓展校務公開的對象,把對象有校內教職工、學生逐步向校外社區、家長、社會公開,從結果公開向過程公開轉變。
我們要高度去抓好教育行風,堅持解放思想、實事求是,不斷研究新情況,提出新措施,使學校行風建設再上一個臺階。
四、工作措施
(一)依法治校,構建和諧校園。
1、加強教育,進一步提高思想認識。要根據教育局20xx年的工作思路,統一思想,提高認識,增強法律意識,在規范的基礎上促進教育的更快發展,為構建和諧社會作貢獻。繼續發揚艱苦奮斗、敬業愛崗、埋頭苦干精神,以遵紀守法的良好形象影響和引領學生。
2、進一步規范辦學行為,全面實施素質教育。要全面貫徹國家教育方針,實施素質教育, 規范中小學校辦學行為,確保做到依法治校、依規辦學,嚴禁歧視、體罰和變相體罰學生,關心全體學生全面發展。
3、嚴格規范教育收費工作,實行教育收費公示制。設立舉報電話,接受社會監督。落實教育收費工作責任制和責任追究制,對違規收費嚴肅查處。不強制學生購買書籍,不代辦。
4、完善和創新學校管理,進一步推動教育改革與發展。對學校管理實行目標考核,在考核中堅持對“師德師風、教育收費、學校安全、辦學行為”這四條高壓線實行“一票否決”,確保我校實現收費零違規、安全零事故、辦學行為規范、師德師風良好的目標。
切實加強學校教育質量的提高,要突出提高學校教育質量,老百姓對初中教育質量提高懷有很大期望值,我們要下大力氣,苦干實干,爭取給廣大群眾百姓一個滿意的答卷。
(二)關注熱點,努力提高教育的公信度。
規范教師執教,大力倡導善待學生,拒絕體罰與變相體罰學生,嚴禁教師向學生推薦或誘導學生購買教輔資料,禁止在職教師從事有償家教活動。
(三)開展“家長滿意學校”創建和“家長滿意教師”評選工作。
家長滿意工程要突出抓好規范收費、創建平安校園、減輕學生過重課業負擔、提升教師素質等工作。家長滿意工程的深化要體現四個方面:一要制度化。家長滿意工程作為辦人民滿意教育的一項有效載體,學校將統籌考慮,全面推進,與學校各項工作有機結合,并逐漸形成自己的特色。二要經常化。家長滿意工程要滲透到每天的工作中,從每一堂課、每一次家訪做起,反對只關注評議結果,忽視平時工作的做法。要時刻關注學生的利益,家長的意愿。三要有重點。家長滿意工程落實到每一所學校,應針對本校的薄弱環節,確立一至二個主題,力爭每年都有所突破。四是講實效。要很好地總結“家長開放日”活動,主動征求家長意見,努力改進工作方法,不斷提升家長滿意率。
(四)艱苦奮斗,以身作則,建設教育行風的長效機制
一是要自警自勵。始終保持嚴謹的生活態度,養成文明健康的生活習慣和生活方式,要慎思、慎言、慎交、慎行,做到言談舉止文明端莊,作風正派,成為學生思想上的楷模,行動上的向導。二是要始終牢記“兩個務必”,發揚艱苦奮斗的作風。教育廣大師生從節約一滴水、一度電、一張紙、一粒米、一分錢做起,樹立崇尚儉樸、勤儉辦事、浪費可恥、節約光榮的良好風尚,人人爭當節約資源的表率,努力創建節約型學校、全面建設節約型系統。三是要廉潔自律,警鐘長鳴。要認真抓好黨風廉政建設。
(五)以行風建設監督員座談會和行風建設征求意見書為依托。
進一步完善社會對學校行風建設的監督機制,十一月份定期舉辦行風建設監督員座談會,在監督評議意見的檔次上比去年要有上升,爭取獲得社會更大的滿意度。
醫院行風建設工作計劃篇五
一、總體目標
以科學發展觀為指導,圍繞“辦人民滿意的教育體育”這一目標,切實解決人民群眾反映強烈的突出問題;進一步深化“家長滿意工程”,大力加強師德師風建設;依法從嚴治教、從嚴治校,進一步加強規范管理;堅持標本兼治,著力構建具有鮮明行業特色的走群眾路線,辦群眾滿意學校。
二、重點工作
1、加強依法治校,構建和諧校園;進一步提升教育質量
2、進一步深化開放辦學工作思路,辦人民滿意教育;
3、規范辦學行為,規范工作制度;
4、加強作風、師風建設,提高為教職工、為家長、學生服務的水平;
5、進一步抓好校務公開,深化“陽光工程”。
三、具體工作:
1、強化責任意識,加強對學校收費的管理,完善行風建設責任制,把行風建設工作納入考核中;完善教育收費的有關制度。
2、認真貫徹落實上級要求,積極開展行風建設系列活動。
3、加強宣傳,強化群眾意識。在學校內不斷加強師德師風建設,宣傳上級有關招生工作等工作要求,以典型事例為依據,剖析問題,加強對社會宣傳學校行風建設成果和措施,加強家校溝通,充分利用家長委員會、家長會、宣傳櫥窗等途徑,宣傳有關政策,作出有關承諾,為塑造良好形象作出貢獻。
4、加強師德建設,提高教師綜合素質。引導教師樹立以學生為本的教育理念,尊重服務學生,以自己的良好思想素質和道德風范去影響感染學生。
5、加強師德宣傳,樹立師德典型事例,加大對師德先進的宣傳,評選師德先進,發揮榜樣帶頭示范作用。
6、加強檢查力度,強化自律意識。積極配合行風建設監督、檢查工作,做到有錯必糾、必查;針對行風測評中出現的問題,落實整改措施,力爭取得良好的效果;對反映師德師風方面的問題,要及時教育處理,并根據 “師德建設承諾書”等約定,進行責任追究;加強師德教育和建設活動,把師德教育作為教育的首要的任務,常抓不懈,從根本上把行風建設工作落在實處。
7、加強校務公開,通過各種途徑和方式,積極宣傳教育政策,公開信息渠道,強化民主監督,要在校內、校外醒目處設置公開欄,公示窗,定期公開各種信息和規定,便于群眾知情,利于群眾監督,從靜態公開走向動態公開。積極拓展校務公開的對象,把對象有校內教職工、學生逐步向校外社區、家長、社會公開,從結果公開向過程公開轉變。
我們要高度去抓好教育行風,堅持解放思想、實事求是,不斷研究新情況,提出新措施,使學校行風建設再上一個臺階。
四、工作措施
(一)依法治校,構建和諧校園。
1、加強教育,進一步提高思想認識。要根據教育局20xx年的工作思路,統一思想,提高認識,增強法律意識,在規范的基礎上促進教育的更快發展,為構建和諧社會作貢獻。繼續發揚艱苦奮斗、敬業愛崗、埋頭苦干精神,以遵紀守法的良好形象影響和引領學生。
2、進一步規范辦學行為,全面實施素質教育。要全面貫徹國家教育方針,實施素質教育, 規范中小學校辦學行為,確保做到依法治校、依規辦學,嚴禁歧視、體罰和變相體罰學生,關心全體學生全面發展。
3、嚴格規范教育收費工作,實行教育收費公示制。設立舉報電話,接受社會監督。落實教育收費工作責任制和責任追究制,對違規收費嚴肅查處。不強制學生購買書籍,不代辦。
4、完善和創新學校管理,進一步推動教育改革與發展。對學校管理實行目標考核,在考核中堅持對“師德師風、教育收費、學校安全、辦學行為”這四條高壓線實行“一票否決”,確保我校實現收費零違規、安全零事故、辦學行為規范、師德師風良好的目標。
切實加強學校教育質量的提高,要突出提高學校教育質量,老百姓對初中教育質量提高懷有很大期望值,我們要下大力氣,苦干實干,爭取給廣大群眾百姓一個滿意的答卷。
(二)關注熱點,努力提高教育的公信度。
規范教師執教,大力倡導善待學生,拒絕體罰與變相體罰學生,嚴禁教師向學生推薦或誘導學生購買教輔資料,禁止在職教師從事有償家教活動。
(三)開展“家長滿意學校”創建和“家長滿意教師”評選工作。
家長滿意工程要突出抓好規范收費、創建平安校園、減輕學生過重課業負擔、提升教師素質等工作。家長滿意工程的深化要體現四個方面:一要制度化。家長滿意工程作為辦人民滿意教育的一項有效載體,學校將統籌考慮,全面推進,與學校各項工作有機結合,并逐漸形成自己的特色。二要經常化。家長滿意工程要滲透到每天的工作中,從每一堂課、每一次家訪做起,反對只關注評議結果,忽視平時工作的做法。要時刻關注學生的利益,家長的意愿。三要有重點。家長滿意工程落實到每一所學校,應針對本校的薄弱環節,確立一至二個主題,力爭每年都有所突破。四是講實效。要很好地總結“家長開放日”活動,主動征求家長意見,努力改進工作方法,不斷提升家長滿意率。
(四)艱苦奮斗,以身作則,建設教育行風的長效機制
一是要自警自勵。始終保持嚴謹的生活態度,養成文明健康的生活習慣和生活方式,要慎思、慎言、慎交、慎行,做到言談舉止文明端莊,作風正派,成為學生思想上的楷模,行動上的向導。二是要始終牢記“兩個務必”,發揚艱苦奮斗的作風。教育廣大師生從節約一滴水、一度電、一張紙、一粒米、一分錢做起,樹立崇尚儉樸、勤儉辦事、浪費可恥、節約光榮的良好風尚,人人爭當節約資源的表率,努力創建節約型學校、全面建設節約型系統。三是要廉潔自律,警鐘長鳴。要認真抓好黨風廉政建設。
(五)以行風建設監督員座談會和行風建設征求意見書為依托。
進一步完善社會對學校行風建設的監督機制,十一月份定期舉辦行風建設監督員座談會,在監督評議意見的檔次上比去年要有上升,爭取獲得社會更大的滿意度。